Гарантия на товар

Раздел Гарантия и возврат

Чтобы исключить потенциальные недоразумения, мы настоятельно рекомендуем всем покупателям нашего Интернет магазина mrjeep внимательно ознакомиться с информацией, которая касается гарантий и возврата.

Итак, мы принимаем претензии, касающиеся комплектации приобретаемого товара в течение 2-х недель с момента получения его покупателем на руки. Важно учесть, что гарантия не распространяется на следующие повреждений:

1. Вызванных нарушением условий правильной эксплуатации изделия, что может привести к его поломке

2. При наличии следов стороннего вмешательства: модификация, доработка, усоврешенстование, изменение конструкции

3. При неправильном хранении или же транспортировке, происходящей без упаковки жесткого типа

Следует также отметить, что гарантия нашего магазина Mrjeep не распространяется на следующее:

• Следы коррозии приобретаемых изделий крепежного типа (шайбы, болты, заклепки, болты)
• Товары, дата продажи которых документально не подтверждена
• Ржавчина в местах физического повреждения лакокрасочного покрытия, куда относятся сколы, вмятины, царапины
• Смазочные составы и комплектующие

Помимо этого важно учесть, что гарантийными случаями нашего Интернет-магазин мр Джип не являются:

• повреждение изделия (обычно бампера), вызванные выдергиванием другого транспортного средства из канавы или кювета;
• замятие и загибы, произошедшие в результате аварии;
• упругая деформация изделия (при снятии силовой нагрузки изделие возвращается в изначальное положение);
• незащищенные швы, которые располагаются под слоем краски;
• состояние мест среза, торцов и краев;
• несимметричность зазоров, небольшое отличие в габаритных размерах изделия
• деформация изделия, вызванная установкой

Гарантийные обязательства распространяются на все товары, представленные в Интернет-магазин мр джип, однако срок гарантии устанавливается заводом-производителем конкретных изделий.

Возвращение приобретенного товара, который оказался ненадлежащего качества, осуществляется покупателем в период 1-7 дней с момента покупки. При этом должны отсутствовать следы использования товара; обязательно наличие всех необходимых документов (квитанция).

Обмен бракованного изделия выполняется в течение 14 дней с момента его передачи покупателю. Если возникают споры относительно причин выхода изделия из строя, назначается комиссия по проведению экспертной оценки, длительностью до 21 дня.

Между прочим, производитель также имеет полное право предоставить товар, который подвергся Рекламации на экспертизу. По завершении процедуры экспертизы выносится решение в соответствии с законодательной системой РФ. Если нужна дополнительная информация, эксперты магазина Mrjeep с готовностью предоставит нужные сведения.